L'entreprise étampoise, auparavant installée avenue de Paris s'est fortement développée depuis son implantation sur la zone industrielle d’Etampes. Entretien avec Géraldine Lhoste, directrice commerciale.

 

Dans les années 50 déjà, le grand père et le père de Bruno Lhoste distribuaient du combustible à savoir du charbon et du bois pour les particuliers. En 1998, Bruno Lhoste qui gérait une entreprise de transports reprend la société Pillias Energie, située avenue de Paris. La société vend alors du fioul et du carburant, ainsi que du lubrifiant pour les professionnels (huiles moteurs, hydrauliques, etc.), notamment auprès des mondes agricoles et industriels. La société compte alors 2 chauffeurs livreurs, un commercial et une assistante commerciale.

C'est en 2009 que la société déménage sur la zone industrielle d’Etampes.

 

Entre temps, Géraldine Lhoste, la fille de Bruno, diplômée d'une licence STAPS option management du sport puis d'une école de commerce à Strasbourg intègre la société dès 2010 pour commercialiser, avec un partenaire, des additifs pour le carburant, afin d'améliorer sa performance. Pendant 3-4 ans, Géraldine sillonnera la France comme commerciale terrain auprès des revendeurs de fioul, en proposant cette offre commerciale.

 

Station autonome pour les professionnels

 

En parallèle, Pillias Energie rachète deux sociétés équivalentes sur l'Essonne : Carlier combustibles à Mennecy et Glandières Combustibles à Corbeil-Essonnes. Les clientèles de ces deux sociétés viennent grossir celle historique de Pillias Energie.

Dès 2009, une station est installée devant le siège de Pillias Energie et assure une distribution de gazole 24h/24h à des professionnels ayant un badge et un contrat d'entreprise. C'est un service assez pratique que connaissent bien certains professionnels de la zone industrielle, pour leurs camions ou flotte d'entreprise.

 

Distributeur de produits pétroliers

 

« La zone de livraison par camions citernes s'étend de l'Essonne, majoritairement la partie située à l'Est de la RN20 dans l'Essonne, à la partie Ouest de la Seine-et-Marne, ainsi que les zones de Pithiviers, Malesherbes (Loiret), sans oublier une petite partie de l'Eure et Loir. Nous souhaitons également intensifier nos livraisons sur l’Ouest de l’Essonne », explique Géraldine Lhoste, 32 ans, maman de deux enfants.

 

Parmi les produits livrés par Pillias Energie, le cœur de métier reste la livraison de fioul domestique, de gazole non routier (GNR) et de gazole, avec trois camions-citernes (contenance de 8000 à 14000 litres) dans les cuves des particuliers et professionnels.

La clientèle professionnelle est essentiellement composée d’agriculteurs et de sociétés de travaux publics.

Depuis 2011, cette clientèle a pour obligation d'acheter du gasoil non routier (GNR). « Nous allons les livrer directement dans les cuves stockées sur leur exploitation (majoritairement entre 5000 et 10 000 litres). Nous nous approvisionnons aux dépôts pétroliers primaires de La Ferté-Alais, Grigny ou Coignières. Il y a en moyenne deux chargements par jour et par camion puis des livraisons en direct, selon les tournées, en fonction des contraintes des clients. Nous avons également des cuves de stockage de fioul et GNR sur notre site d’Etampes afin de pouvoir assurer les livraisons lorsque les approvisionnements en dépôts primaires sont tendus. Même en temps de crise, nous continuons de livrer nos clients. », résume la directrice commerciale.

 

Les livraisons se font en semaine, sauf périodes de pics de consommation lorsqu’il fait grand froid où il est possible de livrer le samedi. Aujourd'hui Pillias Energie, ce sont 6 salariés dont des chauffeurs qui ont comme caractéristique de « savoir écouter les clients, d'être réactifs, serviables, tout en étant attentifs. Chaque chauffeur-livreur passe un certificat ADR (livraison de produits dangereux) tous les 5 ans. Les contraintes de sécurité sont fortes dans ce secteur. »

 

Granulés et bois séchés montent en puissance

 

Depuis 2013, un camion est dédié à la livraison de bois de chauffage, granulés de bois et bûches densifiées 6 jours sur 7. Les livraisons ont lieu dans l'Essonne, le 92, le 78, ainsi qu'Orléans et son agglomération. « Nous livrons à la palette : le bois est de qualité, les bûches sont séchées et fendues, essentiellement du chêne, du hêtre et du charme. Nous commercialisons le bois de la marque Crépito (groupe Poujoulat). Ce bois haut de gamme, permet de moins consommer et de moins encrasser et ainsi de diminuer le risque de combustion dans le conduit. »

Fin 2018, la croissance chez les particuliers était de 27% pour les granulés/bois. C'est la même tendance pour 2019.

 

Pillias Energie développe aussi une activité de gaz bouteilles en tant que grossiste de la marque Primagaz auprès d'une clientèle majoritairement professionnelle depuis 2016 (dont des distributeurs revendant aux particuliers). Il s'agit notamment de gaz pour les chariots élévateurs, en usine. Les particuliers l'utilisent classiquement pour leur cuisinière.

 

Le biofuel à base d'huile de colza en projet

 

Parmi les innovations issues de la filière des 1200 distributeurs de produits pétroliers, l'interprofession a décidé de s'adapter aux problématiques environnementales et va lancer un biofuel composé jusqu’à 30% d'huile de colza à partir de 2020. Ce nouveau combustible devrait remplacer le fioul domestique actuel.

 

Services et produits spécifiques

 

Pillias Energie propose également quelques services complémentaires comme l'entretien des chaudières (à effectuer tous les ans) et le nettoyage de cuves (tous les 8/10 ans), ainsi que le ramonage de conduits (particuliers).

Les clients peuvent se fournir en accessoires gaz : détendeurs, flexibles au 5, avenue des Grenots à Etampes.

Concernant les palettes de granulés bois, il est possible de ne pas tout stocker chez soi et venir chercher des sacs au fur et à mesure.

La société vend aussi de l'AdBlue®, recommandé au démarrage de moteurs diesel récents (véhicules de particuliers et nouveaux tracteurs). C’est un additif destiné à diminuer la pollution par les moteurs diesel. Son utilisation permet de transformer au moins 85% des polluants (oxydes d’azote, appelés NOx) en vapeur d’eau et azote inoffensif.

Ainsi que du gaz industriel Messer, gaz de soudage pour plombiers, artisans, garages. Pillias Energie est dépositaire de la marque.

 

Parmi les objectifs de Géraldine Lhoste, elle souhaite continuer à développer l'activité bois et granulés et mettre un autre véhicule de livraison en place. Autres défis : développer plus l'entretien des chaudières, ainsi que l'entretien des poêles à bois/à granulés pour ses clients.

Les 3 sociétés (Pillias Energie, Carlier Combustibles et Glandières Combustibles) regroupées à Etampes comptent environ 13000 clients pour un chiffre d'affaires de plus de 10 millions d'euros en 2018.

 

Contact : Pillias Energie-5, avenue des Grenots-91150 ETAMPES (ZI de Brières-les-Scellés)-Mail : contact@pillias-energie.fr-Tél : 01 64 94 00 39. www.pillias-energie.fr